よくある質問 (FAQ)
お客様からよく寄せられる質問にお答えします
ホームページ制作や運用に関して、よくあるご質問をまとめました。
初めての方でも安心してご依頼いただけるよう、わかりやすく丁寧にお答えしています。
その他のご質問や不明な点があれば、いつでもお気軽にお問い合わせください。
お客様のビジネスに寄り添ったサポートを心がけています。
Q ホームページに関して全く知識がありませんが大丈夫でしょうか?
ご心配ありません。ホームページを作成するにあたって何が必要かなど、お客様にわかりやすいようにご説明し、「WEBのことなら何でも相談できるパートナー」として理解していただけるまで対応させていただきます。
Q ホームページの制作期間はどのくらいですか?
ホームページの内容やボリュームにもよりますが、平均的な期間は、受注後、1ヶ月位のお時間をいただいております。
但し、お客様からの資料の提出が遅れたりすると、期間が延びることがございます。
また、お急ぎの場合などは出来る限り対応致しますので、まずはご相談ください。
Q どんな種類のホームページでも制作可能ですか?
当社では、幅広い種類のホームページ制作に対応しておりますが、法令や公序良俗に反する内容、その他当社が不適切と判断したサイトについてはお断りさせていただく場合がございます。
Q 他社で作ったホームページでも対応可能ですか?
はい、他社で作成されたホームページでも対応可能です。内容を確認のうえ、修正やリニューアルにかかる料金をお見積もりいたします。ホームページのURLと修正希望箇所を、メールまたはお電話でお知らせください。
Q SEO対策はお願いできますか?
基本的に弊社で作成するホームページには、全て初期的なSEO対策を施します。
上位表示をご希望のお客様については、内容によって別途料金がかかりますがコンサルティングをしておりますので、ご相談ください。
Q ネットショップはできますか?
ネットショップも承っております。 カートや決済システム等についてもお気軽にお問い合わせ下さい。
Q ドメイン名とは何ですか?
ドメイン名とは、インターネット上で自分のサイトを特定するためのアドレスのことです。例えば、弊社のドメイン名は「example.com」です。自分のドメイン名を取得することで、独自のメールアドレスを設定したり、ホームページを公開したりすることができます。弊社では、ドメイン名の取得も含めたトータルなホームページ制作サポートを提供しています。
Q レンタルサーバーって何ですか?
ホームページを保管する場所です。
サーバーを借りると、独自のメールアドレスを自由に設定、使用できます。
ホームページやメールを本格的に使用する際は、レンタルサーバーを使用するのが一般的です。
Q ホームページの更新はどうすればいいですか?
ホームページの更新作業についても、弊社で承っております。また、長期間の更新が見込まれる場合には、CMS(コンテンツ
管理システム)の導入をお勧めしています。CMSを導入することで、更新作業が簡単に行えるようになります。また、更新作業が膨大な場合には、外部の専門業者に委託することも可能です。弊社では、お客様のご要望に応じて最適な更新方法を提案し、迅速かつ丁寧に対応いたします。
Q ホームページの制作費用はいくらくらいですか?
ホームページの制作費用は、作成するサイトの規模や機能、デザインなどによって異なります。弊社では、お客様のご要望に合わせたプランをご用意しておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。なお、弊社は、高品質な制作物をリーズナブルな価格でご提供することをお約束いたします。
Q ホームページのデザインはどのように決められますか?
ホームページのデザインについては、お客様のイメージやご要望を伺いながら、弊社のデザイナーが提案いたします。お客様がイメージするデザインを具体的に伝えていただけると、より理想に近いホームページを制作することができます。また、制作の途中でデザインの修正が必要な場合には、柔軟かつ迅速に対応いたします。
Q ホームページ制作会社選びで失敗しないためにはどうすればいいですか?
ホームページ制作会社を選ぶ際には、以下のポイントを考慮することが重要です。
・実績や評判があるかどうか
・提供するサービス内容や料金体系
・対応しているCMSやツール
・デザイン力や技術力
・アフターフォローの対応
これらのポイントを確認して、信頼できる制作会社を選ぶことが大切です。弊社は、これらのポイントを全てクリアしており、お客様に安心してご利用いただける制作会社として定評があります。
Q ホームページ制作において、コンテンツはどうすればいいですか?
ホームページのコンテンツには、タイトルやキャッチコピー、文章、画像、動画、音声、PDFファイル、リンク先などが含まれます。コンテンツは、ホームページの目的やターゲット層に合わせて、わかりやすく、魅力的なものにする必要があります。また、SEO対策を考慮したキーワードの選定や、文章の構成も重要です。ホームページ制作会社に相談することで、適切なコンテンツを作成することができます。
Q ホームページ制作に必要なものは何ですか?
ホームページ制作に必要なものには、以下のものが含まれます。
・ドメイン名
・レンタルサーバー
・ホームページ制作会社
・コンテンツ(テキスト、画像、動画など)
・CMSやツール(必要に応じて)
これらを用意することで、ホームページの制作が始められます。
Q ホームページの制作会社との打ち合わせはどうすればいいですか?
ホームページの制作会社との打ち合わせは、お客様の都合に合わせて行われます。弊社では、メールや電話での打ち合わせ、対面での打ち合わせ、Zoomなどのオンラインミーティングなど、お客様のご要望に合わせた打ち合わせスタイルをご提供しています。また、制作会社側からも、制作の進捗状況などを適宜報告することで、円滑な打ち合わせを実現しています。
Q ホームページを作るメリットは何ですか?
ホームページを作ることで、以下のようなメリットがあります。
・自社の情報を発信し、アピールすることができる
・新しい顧客を獲得することができる
・既存の顧客とのコミュニケーションを強化することができる
・商品やサービスの販売を行うことができる
・ビジネスのグローバル化に貢献することができる
Q ホームページ制作会社に依頼する場合、契約についてどうすればいいですか?
ホームページ制作会社に依頼する場合には、契約書を交わすことが一般的です。契約書には、以下のような項目が含まれることが多いです。
・制作内容やスケジュール
・料金や支払い方法
・納品物の内容
・著作権や利用権の扱い
・保証や免責事項
契約書を交わすことで、トラブルを未然に防ぐことができます。
Q ホームページ制作後、運用についてはどうすればいいですか?
ホームページ制作後の運用については、以下のようなことが考え
られます。
・定期的な更新作業の実施
・コンテンツの充実化や改善の検討
・アクセス解析の実施とその結果に基づく施策の策定
・セキュリティ対策の実施
・SEO対策の継続的な改善
これらの運用は、ホームページ制作会社に依頼することができます。弊社では、定期的な更新作業やSEO対策の改善など、お客様のニーズに合わせた運用サポートを提供しています。
Q 横浜市以外でも対応可能ですか?
はい、横浜市以外のお客様にも対応しております。当社では、近隣エリアはもちろん、全国どこからでもご依頼いただけます。リモートでの打ち合わせやオンライン相談も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
疑問が解決しない場合やさらに詳しい情報が必要な方は、ぜひお問い合わせください。私たちが丁寧にお答えします!