【はじめに】
インターネットが普及した現代において、ホームページは企業や個人が情報を発信し、ビジネスを展開する上で欠かせないツールとなっています。しかし、ただホームページを作っても、訪問者が集まらなければ意味がありません。本記事では、「売れるホームページの作り方」というテーマで、ホームページの作り方や成功するために必要な施策について解説します。他社のサイトをマネしないで、独自に考えていただけるように心がけました。
売れるホームページと売れないホームページの違いは、以下のような特徴があります。
１．訪問者に価値を提供する
売れるホームページは、訪問者に価値を提供するコンテンツを提供します。例えば、情報や知識、アドバイス、ヒントなど、訪問者が求める情報を提供することで、訪問者を引きつけることができます。一方、売れないホームページは、単に商品やサービスの情報を提供するだけで、訪問者を惹きつけることができません。
以下に、訪問者に価値を提供する方法をいくつか紹介します。
・情報や知識を提供する
訪問者が求める情報や知識を提供することで、訪問者を引きつけることができます。例えば、特定の商品やサービスに関する情報や、トレンドに関する情報、専門知識などを提供することが有効です。
・アドバイスやヒントを提供する
訪問者が抱える問題や課題に対して、アドバイスやヒントを提供することで、訪問者にとって価値のあるコンテンツとなります。例えば、生活に関するアドバイスや、ビジネスに関するヒントなどを提供することが有効です。
・訪問者とのコミュニケーションを重視する
訪問者とのコミュニケーションを重視することで、訪問者が求める情報や知識を正確に把握し、それに応じたコンテンツを提供することができます。例えば、アンケートや意見募集などを行い、訪問者の声を反映したコンテンツを提供することが有効です。
・訪問者にとって便利なツールを提供する
訪問者にとって便利なツールを提供することで、訪問者にとって価値のあるコンテンツとなります。例えば、予約システムや計算ツール、ランキングや比較サイトなどを提供することが有効です。
以上のように、訪問者に価値を提供することが、売れるホームページ作りの基本です。訪問者が求める情報や知識を提供し、訪問者の課題や問題に対してアドバイスやヒントを提供することで、訪問者の信頼を得ることができます。
２．興味を引くコンテンツを提供する
売れるホームページは、興味を引くコンテンツを提供します。例えば、ビジュアル的に魅力的な画像や動画、感情に訴えるストーリー、珍しい情報や意外性のある情報などが挙げられます。一方、売れないホームページは、平凡で興味を引くような要素がなく、訪問者を飽きさせてしまいます。
以下に、興味を引くコンテンツの例をいくつか紹介します。
・ビジュアル的に魅力的な画像や動画
目に見えるものに強いインパクトを与えるビジュアルコンテンツは、訪問者の興味を引くために非常に有効です。ビジュアルのクオリティを高めることで、訪問者が訪問し続けたくなるような魅力的なホームページを作ることができます。
・感情に訴えるストーリー
ストーリーは、人々を引き付けるための強力なツールです。興味深く、かつ感情に訴えるストーリーを提供することで、訪問者が共感し、自然な形でコンテンツをシェアするようになります。
・珍しい情報や意外性のある情報
興味深く、新鮮な情報を提供することで、訪問者の興味を引くことができます。例えば、珍しいスポットや料理の情報、意外な事実やトリビアなどを提供することが有効です。
以上のように、興味を引くコンテンツを提供することが、売れるホームページ作りの重要な要素です。訪問者の興味を引き、訪問者が自然な形でコンテンツをシェアするようになることで、訪問者数の増加や反響の向上につながります。
３．わかりやすく、読みやすいコンテンツを提供する
売れるホームページは、わかりやすく、読みやすいコンテンツを提供します。例えば、簡潔で分かりやすい文章、見出しの使い方、画像とテキストのバランスなどが挙げられます。一方、売れないホームページは、情報が複雑すぎたり、読みにくかったりするため、訪問者が離れてしまうことがあります。
以下に、わかりやすく、読みやすいコンテンツを提供するためのポイントをいくつか紹介します。
・簡潔で分かりやすい文章
訪問者が理解しやすいように、文章は簡潔で分かりやすく書く必要があります。長文を避け、必要な情報だけを盛り込んだ文章にすることで、訪問者にとって読みやすくなります。
・見出しの使い方
見出しは、コンテンツをわかりやすくするための有効なツールです。見出しを使って、コンテンツを分かりやすく区切り、目次のような役割を果たすことができます。
・画像とテキストのバランス
画像やグラフィックスは、文章をよりわかりやすくするための重要な要素です。適度な量の画像を使うことで、コンテンツを視覚的に魅力的にすることができます。また、画像とテキストのバランスを取ることで、読みやすさを向上させることができます。
以上のように、わかりやすく、読みやすいコンテンツを提供することが、売れるホームページ作りの重要な要素です。訪問者が読みやすく理解しやすいコンテンツを提供することで、訪問者が自然な形でコンテンツをシェアするようになることで、訪問者数の増加や反響の向上につながります。
４．訪問者の問題やニーズに応える
売れるホームページは、訪問者の問題やニーズに応えるコンテンツを提供します。例えば、商品やサービスがどのような問題を解決できるか、どのようなメリットがあるかなどを明確に伝えることが重要です。一方、売れないホームページは、訪問者の問題やニーズに対してあまり配慮されておらず、訪問者にとって必要な情報が欠けていることがあります。
以下に、訪問者の問題やニーズに応えるためのポイントをいくつか紹介します。
・商品やサービスのメリットを明確に伝える
訪問者にとって、商品やサービスのメリットを明確に伝えることが重要です。どのような問題を解決できるか、どのようなメリットがあるかなどを具体的に伝えることで、訪問者が商品やサービスに興味を持ちやすくなります。
・FAQページを設ける
訪問者からよく寄せられる質問や疑問に対して、FAQページを設けることで、訪問者の問題やニーズに応えることができます。また、FAQページを設けることで、訪問者が商品やサービスについて理解を深めることができます。
・ブログ記事やニュースレターで情報を提供する
ブログ記事やニュースレターを活用することで、訪問者にとって役立つ情報を提供することができます。例えば、商品やサービスに関する情報やトピック、業界の最新情報などを提供することで、訪問者にとって価値のあるコンテンツを提供することができます。
以上のように、訪問者の問題やニーズに応えることが、売れるホームページ作りの重要な要素の1つです。訪問者が必要とする情報を提供することで、訪問者の関心を引き、興味を持たせることができます。訪問者が商品やサービスについて理解を深めることで、購買意欲を高めることができるため、訪問者数の増加や反響の向上につながります。
５．訪問者とのコミュニケーションを重視する
売れるホームページは訪問者とのコミュニケーションを重視し、積極的に対話を促します。
以下は、訪問者とのコミュニケーションを重視するための方法です。
・問い合わせフォームの設置
訪問者が問い合わせや質問をしやすいように、問い合わせフォームを設置することが重要です。フォームの設置場所をわかりやすく示し、返信時間などを明示することで、訪問者の不安を払拭し、問い合わせ率を高めることができます。
・ライブチャット機能の設置
ライブチャット機能を設置することで、訪問者とリアルタイムでコミュニケーションを取ることができます。訪問者が不安や疑問を抱えた場合、すぐに対応することができ、購入や問い合わせにつなげることができます。
・FAQページの設置
よくある質問（FAQ）ページを設置することで、訪問者の不安や疑問を事前に解消することができます。質問と回答を分かりやすく表示することで、訪問者にとってわかりやすい情報提供を行うことができます。
・コミュニティの設置
訪問者同士が交流できるコミュニティを設置することで、訪問者同士のコミュニケーションを促し、ファンや顧客を増やすことができます。
・カスタマーサポートの充実
訪問者が商品やサービスに問題が生じた場合、迅速かつ適切に対応することが重要です。訪問者に信頼感を与え、ファンや顧客を増やすことができます。
以上のように、訪問者とのコミュニケーションを重視することで、訪問者の不安や疑問を解消し、信頼関係を築くことができます。これにより、ファンや顧客を獲得することができ、売れるホームページにつながることができます。
【おわりに】
本記事では、「売れるホームページの作り方」について解説しました。ホームページを作る上で重要なことは、訪問者に価値を提供することや、興味を引くコンテンツを提供することです。また、訪問者数を増やす施策や訪問者に行動を起こさせる施策、単価を上げるための要素など、売れるホームページに必要な施策も紹介しました。さらに、売れるホームページのデザインや制作会社に依頼する際の注意点なども解説しました。これらのポイントを押さえて、自社のホームページを改善することで、より多くの訪問者や顧客を獲得することができるでしょう。
