中小企業のホームページに必要な年間点検表｜毎月・3か月・半年・年1回の確認項目

2026年11月12日 2026年11月12日

netbwave

ホームページは、故障したときだけ確認するのではなく、短時間でも定期的に点検することでトラブルを見つけやすくなります。ただし、毎月すべてを細かく調べる必要はありません。表示や問い合わせは毎月、設定や契約は半年・年1回というように、確認する時期を分けると無理なく続けられます。

この記事では、中小企業の会社案内・集客用ホームページを想定し、毎月、3か月ごと、半年ごと、年1回の点検項目をまとめました。記事後半の点検表は、そのまま印刷して実施日と担当者を書き込めます。

点検の基本的な考え方

毎月：お客様が利用する画面と問い合わせ窓口を確認
3か月ごと：リンク、更新状況、アクセスの変化を確認
半年ごと：復元、契約情報、掲載内容を見直す
年1回：運用体制とホームページ全体の役割を見直す

全部を社内で行う必要はありません

点検項目には、担当者がブラウザから確認できるものと、サーバーやWordPressの知識が必要なものがあります。分からない設定を無理に変更すると、表示やメールに影響することがあります。

社内で確認しやすい項目

会社情報、営業時間、料金の内容
主要ページとスマートフォン表示
お問い合わせフォームの送受信
アクセスや問い合わせ件数の変化
不要になったお知らせや募集情報

制作会社へ相談したい項目

WordPress、テーマ、プラグインの更新
PHPやデータベースの対応状況
バックアップからの復元確認
不審なファイルやアクセスの調査
DNS、SSL、メールを伴う設定変更

点検と更新作業は分けて考えます。
異常や古い情報を見つけても、その場で本番サイトの設定を変更せず、バックアップと影響範囲を確認してから対応します。

毎月確認したいこと

毎月の点検は、15～30分程度で行える範囲を中心にします。特に重要なのは、お客様が最初に見るページとお問い合わせ窓口です。

主要ページを実際に見る

トップページ、サービスページ、会社概要、お問い合わせをパソコンとスマートフォンで開きます。文字の重なり、画像が表示されない箇所、メニューの動作などを確認します。管理画面にログインできるだけでは、公開画面の不具合には気づけません。

お問い合わせフォームを送信する

テスト用の内容を入力し、送信完了画面、管理者への通知、自動返信まで確認します。フォームは表示されていても、メール設定や迷惑メール判定によって通知だけ届かなくなることがあります。

掲載情報と更新状況を確認する

営業時間、休業日、価格、サービス、採用情報などに変更がないか確認します。また、WordPressやプラグインに更新通知が出ている場合は、内容を確認して計画的に更新します。

3か月ごとに確認したいこと

3か月ごとの点検では、普段見ないページや、時間の経過によって増える問題を確認します。

リンク切れと古いページを確認する

外部サイトへのリンク、PDF、地図、SNSへのリンクを開きます。終了したキャンペーン、古い料金表、募集終了後の採用情報なども整理します。検索結果から古いページへ直接訪れる人もいるため、トップページだけ直しても十分ではありません。

アクセスと問い合わせの変化を見る

アクセス数の増減だけでなく、よく見られたページ、検索から訪れたページ、問い合わせにつながったページを確認します。海外からの短時間アクセスなど、通常の閲覧とは異なる数字は分けて考えます。

管理者と不要な機能を確認する

退職者のアカウント、使っていないプラグイン、停止した外部サービスが残っていないか確認します。不要なものは、バックアップと影響を確認したうえで整理します。

半年ごとに確認したいこと

半年ごとの点検では、日常確認だけでは分からない「元に戻せるか」「契約情報を把握しているか」を確認します。

バックアップを復元できるか確認する

バックアップが作成されているだけでは、復元できるとは限りません。本番とは別の検証環境で、ファイルとデータベースを戻し、ページ、管理画面、画像、フォーム、プラグインが動くか確認します。

ドメイン・サーバー・SSLの契約を確認する

契約会社、契約名義、更新期限、支払方法、通知先メールアドレスを確認します。担当者の退職やカード変更によって、更新通知が届かない状態になっていないかも確認します。

掲載内容を社内で見直す

半年の間に、事業内容、設備、人員、対応地域、施工実績などが変わっていることがあります。現在の営業資料や会社案内とホームページを見比べ、強みや実績が正しく掲載されているか確認します。

年1回確認したいこと

年1回は、技術的な点検だけでなく、ホームページが営業や採用に役立っているかを見直します。

管理情報と権限を棚卸しする

ドメイン、サーバー、WordPress、アクセス解析、Search Console、Googleビジネスプロフィール、SNSなどの管理者を一覧にします。会社が管理するメールアドレスで権限を保持し、担当者だけが情報を持っている状態を避けます。

保守内容と連絡体制を確認する

誰が更新し、障害時に誰へ連絡するかを確認します。保守契約がある場合は、バックアップ、更新、監視、修正対応など、契約に含まれる作業を見直します。

ホームページの目的を見直す

問い合わせを増やす、既存顧客へ情報を届ける、採用に活用するなど、目的に対して必要なページが揃っているか確認します。デザインの古さだけを理由にリニューアルを決めず、修正で改善できる部分と、作り直した方がよい部分を分けて考えます。

保存して使える年間点検表

以下は一般的な中小企業サイトを想定した点検表です。サイトの機能や更新頻度に合わせて、不要な項目を外したり、確認項目を追加したりしてください。

ホームページ年間点検表

対象サイト：____________________　年度：________年

毎月の点検
確認	点検項目	実施日	担当者
□	トップ・サービス・会社概要・お問い合わせをパソコンで表示する
□	スマートフォンでメニュー、文字、画像、ボタンを確認する
□	お問い合わせフォームをテスト送信し、通知と自動返信を確認する重要
□	営業時間、休業日、価格、採用情報などに変更がないか確認する
□	バックアップが予定どおり作成されているか確認する重要
□	WordPress、テーマ、プラグインの更新通知を確認する更新はバックアップと互換性を確認してから実施
□	アクセス数、問い合わせ数、エラーや不自然な急増を確認する

3か月ごとの点検
確認	点検項目	実施日	担当者
□	主要な内部リンク、外部リンク、PDF、地図、SNSリンクを開く
□	終了したキャンペーン、古い料金・採用・休業情報を整理する
□	よく見られたページと問い合わせにつながったページを確認する
□	Search Consoleでインデックスや重大なエラーを確認する
□	不要な管理者アカウント、プラグイン、テーマを確認する
□	主要ページの表示速度や極端に大きい画像を確認する

半年ごとの点検
確認	点検項目	実施日	担当者
□	検証環境でバックアップから復元できるか確認する重要
□	PHP、WordPress、テーマ、プラグインの対応状況を確認する
□	ドメイン、サーバー、SSLの期限・名義・支払方法を確認する
□	通知先メールアドレスが現在も受信できるか確認する
□	会社案内、営業資料と掲載内容を照合する
□	主要ブラウザと異なる大きさの端末で表示を確認する

年1回の点検
確認	点検項目	実施日	担当者
□	ドメイン、サーバー、CMS、解析、SNSの管理者と権限を棚卸しする
□	会社外の安全な場所にも完全なバックアップを保存する
□	管理者パスワードと多要素認証、退職者アカウントを確認する
□	保守契約の作業範囲、連絡先、障害時の対応手順を確認する
□	プライバシーポリシー、フォームの取得項目、保存方法を見直す
□	営業・採用などホームページの目的と成果を振り返る
□	修正、ページ追加、リニューアルの優先順位を決める